Întrebări frecvente

Cum mă înscriu în competiție?

Pentru a participa la competiție:

a. accesați site-ul web și consultați competiția la care doriți să participați;

b. introduceți răspunsul la întrebarea privind competiția;

c. selectați numărul necesar de bilete și continuați cu plata;

d. logați-vă sau înregistrați-vă dacă nu sunteți deja conectat;

e. Acceptați Termenii și condițiile și finalizați achiziția. Veți primi un e-mail care confirmă dacă comanda dvs. există.

Unde este e-mailul meu de confirmare a achiziției și numerele biletelor?

După ce ați achiziționat biletele, vi se va trimite un e-mail de confirmare pentru intrările dvs. împreună cu numerele biletelor, de obicei în termen de 10-15 minute. În timpul perioadei de cerere ridicată, acest lucru poate dura câteva ore. Numerele biletelor dvs. sunt atribuite instantaneu odată ce biletele sunt achiziționate, deci dacă încercați să găsiți numărul biletului, consultați întrebările frecvente de mai jos.

Unde pot vedea numerele biletelor mele?

După ce v-ați conectat, atingeți (mobil) sau treceți cu mouse-ul peste (desktop) contul dvs. din colțul din dreapta sus și selectați “Biletele mele” din meniul derulant. Aici veți vedea toate numerele biletelor pentru competițiile la care v-ați înscris, mult succes!

Cum voi ști dacă am câștigat?

Vom anunța câștigătorul prin telefon sau e-mail în termen de 7 zile de la data închiderii concursului. Dacă modificați oricare dintre datele dvs. de contact înainte de data închiderii, trebuie să ne informați. Vom încerca să vă contactăm folosind informațiile pe care ni le-ați furnizat. Dacă nu vă putem contacta în termen de 14 zile de la data limită, ne rezervăm dreptul de a alege un alt câștigător și vă veți pierde dreptul de a revendica premiul.

Cum știu cine a câștigat?

Vă rugăm să accesați pagina Competiții și să găsiți concursul relevant. De asemenea, puteți vedea extragerile live anterioare pe pagina Extrageri Live. Avem, de asemenea, o pagină de Câștigători disponibilă pentru a vedea toți câștigătorii noștri din trecut!

Cât timp este deschisă competiția?

Data deschiderii și închiderii competițiilor sunt menționate pe site. Putem prelungi data de închidere a competiției dacă nu s-a epuizat numarul de bilete acordat. Este posibil să fim forțați să amânăm extragerea live din motive independente de controlul nostru – acest lucru va fi notificat pe paginile noastre de socializare. Datele extragerilor live ar putea fi devansate înainte în cazul în care competiția s-a epuizat devreme.

Oricine se poate înscrie în competiție?

Competițiile sunt deschise celor care au peste 18 ani. Nu vă puteți înscrie la acest concurs dacă sunteți angajatul nostru sau un angajat al agenților sau furnizorilor noștri.

Care sunt premiile acordate?

Premiile sunt descrise integral pe site. Puteți afla mai multe detalii făcând clic aici. Ne rezervăm dreptul de a oferi un premiu alternativ de o valoare egală sau mai mare dacă premiul nu este disponibil din orice motiv.

Există o alternativă în numerar?

Dacă există o alternativă în numerar, aceasta va menționa în mod clar acest lucru în titlul competiției. În unele cazuri în care un câștigător ar prefera o alternativă în numerar atunci când nu este anunțată, vom întreba cumpărătorii noștri pentru a putea oferi una. Putem oferi alternative de numerar mai regulat la competițiile noastre tehnologice, trebuie doar să întrebați dacă nu sunteți sigur.

Cum utilizați datele mele personale?

Trebuie să folosim datele dvs. pentru a administra competiția și pentru a acorda premii. Nu folosim datele dvs. în niciun alt scop. Nu împărtășim datele dvs. cu terțe părți decât dacă acest lucru este necesar pentru administrarea competiției. Detalii complete despre modul în care folosim datele dvs. sunt incluse în Politica noastră de confidențialitate pe care o puteți citi aici. Dacă sunteți câștigătorul, este posibil să fie necesar să partajăm detaliile dvs. cu Autoritatea pentru Standarde în Publicitate pentru a confirma că am administrat concursul și am acordat premiile în mod corect. Aveți dreptul să renunțați la utilizarea datelor dvs. în orice moment. Cu toate acestea, dacă ne cereți să eliminăm datele dvs. din baza noastră de date înainte de data limită, vă veți retrage din concurs. Nu veți avea dreptul la rambursarea taxelor de intrare pe care le-ați plătit.

Dacă voi câștiga, trebuie să particip la exerciții promoționale?

Nu, acest lucru nu este obligatoriu. Cu toate acestea, cu permisiunea dvs., ne-ar plăcea să vă împărtășim entuziasmul pe site-ul nostru web și pe paginile de socializare. Chiar dacă nu doriți să participați la niciun exercițiu promoțional, este posibil să fie necesar să furnizăm datele dvs. Autorității pentru Standarde de Publicitate pentru a dovedi că am administrat concursul și am acordat premiul în mod corect.

Cum se decide câștigătorul?

Odată ce toate înscrierile sunt înscrise și extragerea este închisă, toate înscrierile vor fi postate pe pagina noastră de Facebook și pe site-ul nostru în termen de 24 de ore. Aceasta va include numărul extragerii alături de numele dvs., pe care îl vom folosi în extragerea LIVE pentru a decide câștigătorul. Aceasta înseamnă că puteți urmări extragerea live cu numerele corespunzătoare în mână. Generatorul de numere aleatorii Google va fi folosit pentru a alege un număr câștigător LIVE pe Facebook sau YouTube. Urmăriți videoclipul de pe pagina noastră de Facebook sau YoutTube a ultimei extrageri pentru o idee despre cum funcționează.

Care sunt șansele mele de câștig?

Numărul maxim de înscrieri este indicat pentru fiecare competiție, astfel încât șansele tale de câștig vor varia de la competiție la competiție.

Ce se întâmplă dacă o competiție nu se vinde?

Putem prelungi data de închidere a competiției dacă nu s-a epuizat numarul de bilete acordat. De asemenea, putem să schimbăm premiul oferit sau putem oferi un procent din vânzările de bilete. Tragerea la sorți va continua indiferent.

Pot primi o rambursare a taxei mele de intrare?

Nu oferim rambursări ale taxelor de intrare.

Cum aplic un cupon?

Orice coduri de reducere și cupoane pot fi aplicate pe ecranul de plată.

Pot folosi PayPal pentru a participa?

Da, dacă aveți peste 18 ani. Suntem una dintre puținele competiții cu care companiile s-au înscris PayPal. Pentru a utiliza, pur și simplu continuați cu plata și selectați PayPal ca opțiune de plată.

De ce banca mea afișează plățile ca “abonament”?

Nu avem servicii de abonament / plăți recurente automate. Anumite bănci semnalizează/clasifică plățile regulate drept “abonamente”. De exemplu, dacă observă că o tranzacție este efectuată în jurul aceleiași date mai mult de o lună la rând, o va semnala ca abonament pentru a încerca să organizeze plățile pe care le consideră cheltuieli regulate. Nu există nicio configurare de debitare directă și nici nu avem detaliile dvs. pentru a procesa acest lucru, este doar banca dvs. care încearcă să fie de ajutor, dar confuză.

Prin ce verificări trec mașinile pentru competiții?

Toate mașinile au istoricul verificat pentru a ne asigura că sunt clare. Orice lucrări de service sau remedieri necesare sunt efectuate conform programului de service al producătorilor, fie la dealerii principali, fie cu specialiști de încredere în care avem încredere.

Întrebarea mea nu a primit răspuns aici

Dacă aveți întrebări la care nu ați găsit răspuns aici, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la office@carpaticgiveaways.com și vă vom răspunde cu plăcere.